Polityka prywatności

§1 Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest OPENBIT - GRZEGORZ BARTMAN, ul. Stacyjna 1, 53-613 Wrocław, NIP PL7922015953 (dalej: „Administrator”, „my”).

We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz pisać na contact@b2bforce.ai.

§2 Definicje

• Strona to serwis internetowy dostępny pod adresem www.b2bforce.ai, w wersji polskiej i angielskiej.
• Użytkownik to każda osoba, która korzysta ze Strony.
• RODO to rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 o ochronie danych osobowych.

§3 Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Formularz kontaktowy. Na stronie Kontakt podajesz imię, nazwisko i firmowy adres e-mail, a opcjonalnie wybrany pakiet i kilka słów o firmie. Używamy tych danych, żeby odpowiedzieć na zapytanie, zadać pytania o Twoją firmę i przygotować propozycję wdrożenia.

Po kliknięciu „Wyślij” dane z formularza trafiają do naszego systemu CRM HubSpot, gdzie zapisujemy je jako kontakt razem z adresem strony, z której wysłano formularz. Nie instalujemy na Stronie kodu śledzącego HubSpot ani jego plików cookies.

Korespondencja e-mail. Jeśli piszesz do nas bezpośrednio, przetwarzamy dane z wiadomości: imię i nazwisko, adres e-mail, nazwę firmy i treść, którą nam przekażesz.

Podstawą przetwarzania jest podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz nasz prawnie uzasadniony interes, czyli prowadzenie korespondencji z firmami, które pytają o nasze usługi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Podanie danych jest dobrowolne. Bez imienia i adresu e-mail nie możemy jednak odpowiedzieć na zapytanie. Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy Użytkowników.

§4 Jak długo przechowujemy dane

• Korespondencję w sprawie zapytania przechowujemy do zakończenia rozmów.
• Jeśli zawrzemy umowę, dane przechowujemy przez czas jej trwania, a potem do upływu terminów przedawnienia roszczeń i okresów wymaganych przez przepisy podatkowe.
• Jeśli umowa nie dojdzie do skutku, usuwamy korespondencję najpóźniej po 12 miesiącach od ostatniej wiadomości, a wcześniej, jeśli zgłosisz sprzeciw.

§5 Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy danych osobowych i nie przekazujemy ich innym firmom w celach marketingowych.

Dostęp do danych mogą mieć wyłącznie dostawcy usług, z których korzystamy, w zakresie potrzebnym do ich świadczenia: dostawca hostingu Strony (Cloudflare), HubSpot (system CRM, w którym zapisujemy zapytania z formularza), Google (Google Analytics, wyłącznie za Twoją zgodą), dostawca poczty e-mail oraz, w przypadku zawarcia umowy, biuro księgowe.

Część tych dostawców, w tym Cloudflare, HubSpot i Google, ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych. Przekazanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych.

§6 Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych, które są nieprawidłowe,
• usunięcia danych albo ograniczenia ich przetwarzania,
• przeniesienia danych przekazanych nam przez Ciebie,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

§7 Pliki cookies i Google Analytics

Przy pierwszej wizycie pytamy o zgodę w banerze. Bez zgody Strona nie zapisuje plików cookies analitycznych i nie wysyła danych do Google Analytics. Nie używamy cookies reklamowych ani marketingowych.

Niezbędne. Twój wybór z banera zapisujemy w pamięci przeglądarki (localStorage) pod nazwą b2bforce-consent, żeby nie pytać przy każdej wizycie. Dostawca hostingu (Cloudflare) może wyjątkowo zapisać techniczny plik cookie służący bezpieczeństwu. Te dane są potrzebne do działania Strony.

Analityczne (tylko za zgodą). Używamy Google Analytics 4, uruchamianego przez Google Tag Manager, żeby sprawdzać, które strony są odwiedzane, skąd przychodzą odwiedzający i ile osób wysyła formularz kontaktowy. Google Analytics zapisuje pliki cookies _ga i _ga_* na okres do 2 lat. Dane w Google Analytics przechowujemy przez 14 miesięcy. Podstawą jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Dostawcą Google Analytics i Google Tag Manager jest Google Ireland Limited. Dane mogą być przekazywane do Google LLC w USA na podstawie EU-US Data Privacy Framework.

Zgodę możesz w każdej chwili zmienić albo wycofać, klikając „Ustawienia cookies” na dole każdej strony. Po wycofaniu zgody usuwamy pliki cookies Google Analytics z Twojej przeglądarki. Cookies możesz też usunąć albo zablokować w ustawieniach przeglądarki.

§8 Inne technologie

• Fonty Google Fonts. Przeglądarka pobiera kroje pisma z serwerów Google. Google otrzymuje przy tym adres IP i informacje o przeglądarce.
• Google Tag Manager. Skrypt Google Tag Manager ładuje się na każdej stronie, ale bez Twojej zgody nie uruchamia Google Analytics i nie zapisuje cookies.
• Bez reklam. Nie korzystamy z pikseli reklamowych, remarketingu ani wtyczek społecznościowych.
• Linki zewnętrzne. Strona zawiera linki do innych serwisów, np. GitHub i X. Po przejściu do nich obowiązują zasady prywatności tych serwisów.

§9 Logi serwera

Przy każdym wejściu na Stronę serwer dostawcy hostingu zapisuje podstawowe informacje techniczne: adres IP, datę i godzinę, adres odwiedzanej strony oraz typ przeglądarki i systemu operacyjnego.

Logi służą do dostarczania Strony i ochrony przed atakami. Nie łączymy ich z innymi danymi i nie używamy do identyfikacji Użytkowników. Podstawą przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes w zapewnieniu bezpieczeństwa Strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§10 Zmiany polityki

Politykę aktualizujemy, gdy zmienia się sposób działania Strony, na przykład gdy dodamy nowe narzędzie albo inny sposób wysyłania formularza. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a data obowiązywania jest podana na górze.